生成AI×RAGを活用したクレーム対応で何ができる？LLMとの連動の仕組みやメリット、導入のポイントを徹底解説！
RAGとLLMは連携して機能し、RAGが社内データから的確な情報を「検索」、LLMがその情報を基に自然な回答案を「生成」 オペレーターのスキルに依存しない均一な...
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AI活用目的の記事一覧
エンタープライズサーチとは？AI搭載社内検索の機能・メリット・デメリット・導入手順・事例を徹底解説！
毎日、膨大な社内情報の中で必要なデータを探し出すのに苦心していませんか？多くの企業では、従業員が業務時間の相当な部分を情報検索に費やしており、これが生産性低下の...
FAQシステムとは？チャットボットとの違い・機能・導入メリット・生成AI搭載システムの活用事例を徹底解説！
顧客や社員からの問い合わせ対応の業務工数を削減したい、とお考えの企業様も多いのではないでしょうか。そんな中、サポート担当者の業務負担軽減やナレッジの属人化解消に...
LLMとRAGで社内情報検索を効率化！検索・活用における生成AIの役割やメリット、課題の解決方法を徹底解説
多くの企業で、情報が部署やツールごとに「サイロ化」し多様なデータ形式が混在しているため、従来のキーワード検索では必要な情報にたどり着くのが困難 LLMとRAGを...
脆弱性診断とは？目的・方法・AI活用のメリット・事例を徹底解説！
脆弱性診断はシステムの弱点を網羅的に見つける「健康診断」 ツールによる自動診断、専門家による手動診断、未知の脅威にも対応できるAIの活用が注目 AIの活用で診断...
Soraとは？できること・技術的特徴・世界モデルとしての将来性を徹底解説！動画生成手順がわかる説明動画付き！
Soraはテキストや画像から高品質な動画を生成・編集できるAI 指示（プロンプト）を与えるだけで、最長20秒、1080pの高解像度な動画を作成できるだけでなく、...
生成AI無料・有料ツール56選完全解説！LLM・画像生成・コード生成・動画生成などジェネレーティブAIサービス特徴・活用例を徹底解説！
生成AIが急速に進化し、ビジネスの世界に革命をもたらしています。本記事では、ChatGPTやMidjourneyなど、最新の生成AIツールを網羅的に解説します。...
臨床試験×AIがもたらす可能性は？メリット・活用方法・導入時の懸念点・企業事例を徹底解説！
臨床試験は「膨大なコストと時間」「適格な被験者確保の困難さ」「データ品質の一貫性担保」という根深い課題 AIは、プロトコルの最適化、電子カルテからの適格患者の自...
データガバナンスとは？フレームワークや構築手順、AI導入がもたらすメリット、注意点を徹底解説！
データガバナンスは、AIが誤った学習（バイアス）をしたり、コンプライアンス違反を犯したりするのを防ぐ土台 データガバナンスは、ルール作り（ポリシー、品質管理、セ...
データ管理とは？手法・メリット・課題からAIを活用するユースケース・注意点を徹底解説！
データ管理は、単なるIT部門の業務ではなく、AIプロジェクトの成否を分ける データ管理の手法（DWH、データレイク、MDM等）は、それぞれ目的が異なります 「A...
